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标题: 以幽默的方式“认错” [打印本页]

作者: admin    时间: 2020-6-10 15:40
标题: 以幽默的方式“认错”
俗话说:“智者千虑,必有一失。” 一个人再聪明、再 能干,也总有失败犯错误的时候。著名军事家孙子曾说:
“过也,人皆见之;更之,人皆仰之。”在日常生活中,我 们都不可避免地会做错一些事情,但是,做错了事情并不可 怕,只要能够及时认识到错误并改正错误,以幽默的方式向 对方“认错”,就会有效解开矛盾,缓解笼罩在彼此心头的 怨气。与人交往,有可能会说错话,有可能会做错事,这就 难免会得罪他人,使原本和谐友好的人际关系出现裂痕。但 是,在错误发生之后,如果我们能及时“认错”,语言委婉 而风趣,主动承担责任,一般情况下,是能够得到对方的 原谅的。当然,假如你发现自己错了,却不愿意道歉,甚至 处处找借口为自己辩解,这样不仅得不到朋友的谅解,反而 还会受到道德上的谴责。因此,我们不能小看“认错”的作 用,而且,我们还需要学会幽默地道歉,这样才更容易赢得 对方的谅解。
从卡耐基家步行一分钟,就可以到达森林公园。因此,卡

耐基常常带着一条叫雷斯的小猎狗到公园散步。因为他们在公 园里很少碰到人,又因为这条狗友善而不伤人,所以卡耐基常 常不替雷斯系狗链或戴口罩。
有一天,他们在公园遇见一位骑马的警察,警察严厉地 说:“你为什么让你的狗跑来跑去而不给它系上链子或戴上口 罩?你难道不知道这是违法的吗?” “是的,我知道。”卡耐 基低声地说,“不过,我认为它不至于在这儿咬人。” “你不 认为!你不认为!法律是不管你怎么认为的。它可能在这里咬 死松鼠,或咬伤小孩,这次我不追究,假如下次再被我碰上, 你就必须跟法官解释了。”警察再次提出了警告。
卡耐基照办了,可是,他的雷斯不喜欢戴口罩,他也不 喜欢这样做。一天下午,他和雷斯正在一座小坡上赛跑,突 然,他看见那位警察正骑在一匹棕色的马上。卡耐基想,这下 栽了!他决定不等警察开口就先发制人。他风趣地说:“先 生,这下你当场逮到我了。我有罪。你上星期警告过我,若是 再带小狗出来而不给它戴口罩,你就要罚我。” “好说,好 说,”警察回答的声调很柔和,“我知道没有人的时候,谁都 忍不住要带这样一条小狗出来溜达。” “的确忍不住。”卡耐 基说道,“但这是违法的。” “哦,你大概把事情看得太严重 了,”警察说,“这样吧,你只要让它跑过小山,跑到我看不 到的地方,事情就算了。”
在这个案例中,卡耐基使用了一个口才幽默策略,风趣的

自责,再加上先发制人,率先批评自己,这使对方有一种被尊 重的感觉。因为,当卡耐基风趣责备自己的时候,警察已经表 现出宽容的态度。如果我们免不了要受到责备,为什么不自己 “幽默”地先认错呢?至少,谴责自己总比挨别人批评好受得 多。当你清楚地知道对方即将责备你的时候,不妨先幽默地把 对方责备你的话说出来,这样一来,对方一定会以宽大、谅解 的态度来对待你。
幽默而巧妙的道歉,能够挽救友谊危机,化解尴尬气氛, 继而巩固友谊,推进新的人际关系的发展。
当然,我们在认错的时候,需要注意当发现自己说错话 或者做错事情的时候,就需要及时地认错,认错越及时越有 效果,我们很难想象在几十年后才说“对不起”会发生什么 事情。当然,认错的最佳时机还应该选在双方都心平气和的 时候,这样对方更容易接受你的道歉。此外,认错并不是等 对方开始责备再道歉,这时候你已经激起了对方的怒火,因 此,我们需要先发制人,率先批评自己,再加上风趣的言 语,这样对方就不好意思再责备你了,而且,也会宽容你的错 误言行。







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