换位思考是为人处世的变通之法。换位思考就是说站在别人的角度,替
别人思考问题,同时,站在别人的角度,替自己考虑。我们学会了换位思
考,就更容易获得别人的信任,帮助自己获得成功,成就自我的同时亦是成
全别人。
著名人际关系交往专家卡耐基就曾利用换位思考,为自己解决了难题。
一次,卡耐基突然接到他租用的饭店方面的通知,饭店的租金上涨,比以
前高出三倍。他不想支付额外的房租,但是这是他用来举办讲座的地方,一时
也不知道如何做。但是他知道,和酒店的相关负责人理论是毫无用处的。
几天以后,卡耐基亲自到酒店见了他们的经理。“收到你的通知,我有点
吃惊。”卡耐基说,“但我不怪你。如果我是你,我也可能发出这样的通知。
作为饭店的经理,你有责任尽可能地增加收入。现在,我们拿出一张纸,把你
这么做以后可能得到的利弊列出来。”
接着,卡耐基取出一张纸,他将纸分成两部分,一边写上“利”,另一边
写上“弊”他在“利”这边的下面写了“舞厅空下来”几个字,然后说:“你把舞厅
租给别人开舞会是最划算的,因为举办这样的活动,租金比租给我作讲课场所
能增加不少。如果我把你的舞厅占用20个晚上来讲课的话,你的收入当然就要
更少一些。
“但是,现在我们来考虑一下坏的方面。首先,如果你要坚持提高租金,
你不但不能从我这儿获得更多的收入,反而会使自己的收入减少。事实上,你
收获不到一点租金,因为我没法支付你所要的租金,所以我只好选择另外的地
方去开这些课程。”
“除此之外,你还有另一个损失。由于这些课程吸引了不少有很高修养的
人到你的饭店来,这对你来说无疑是一个很好的宣传机会。事实上,即使你花
费5000美元在报上登广告,也无法像我的这些课程一样能吸引这么多的人来你
的饭店。这对一家饭店来说,难道不是很大的价值吗?
卡耐基一边说,一边把这两点坏处写在“弊”的下面,然后将这张纸拿给
饭店的经理看,说:“我希望您认真考虑您可能得到的利弊,然后告诉我您最
终的决定
结果,第二天卡耐基收到通知,他租舞厅的租金只涨50%,而不是300%。
卡耐基设身处地地为酒店考虑,既成全了酒店,也让自己不必支付高额的
租金,一切都向好的方面发展,实现双贏
1换位思考,多一份理解
若是每个人遇事都能设身处地地为他人思考,世间就能多一分理解,多
分温暖,多些感动的瞬间,多些美好的记忆。确实,很多时候,我们都应该将
心比心,设身处地为别人考虑,尝试从不同角度去认识事物,从不同立场去理
解对方,反思自己。真诚地理解、接纳他们,与他人建立相互信赖的关系,在
平等融洽的氛围中实现自己的信念以及思想。这样的理解往往并不需要你付出
太多,仅仅一颗善解人意的心便足矣2换位思考,成就好情绪
换位思考是一种美德,可以帮助我们解决问题。换句话说,换位思考,为
别人着想,就等于释放了自己,改善了自己的心情,让自己远离坏情绪。当我
们发自内心地替别人着想时,我们内心的烦恼也就找到解脱和排遣的通道。
心灵驿站
从心理学角度来说,任何的想法都有其来由,任何的动机都有一定的诱
因。换位思考,了解对方想法的根源后,提出的解决办法也会因为更契合对方
的心理而被认可。消除阻碍和对抗是提高效率的唯一方法。
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发表于 2017-12-9 20:13:50
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